Loading...
  • Wanneer ontvang ik mijn geschenk?

    Kies je voor een tastbaar product (dus bijvoorbeeld geen belevenis), dan streven wij ernaar om de bestelling dezelfde dag te verzenden (mits deze voor 18:00 uur is besteld). In sommige gevallen, bijvoorbeeld wanneer je geschenk tijdelijk niet voorradig is, kan de levertijd langer zijn. Heb je na twee weken nog geen geschenk ontvangen en geen bericht van Tingsz gekregen met informatie over je levering neem dan contact op via telefoonnummer: 040 – 711 23 66 of per e-mail: [email protected]

    Graag ontvangen we de volgende gegevens:

    • ordernummer
    • voor en achternaam
    • adresgegevens en plaatsnaam
    • naam van je werkgever
    • gekozen geschenk (zie bevestiging)

    Door de drukte in de decembermaand kan het iets langer duren voordat je het geschenk in huis hebt.

    Kies je voor een cadeaubon dan ontvang je binnen vijf werkdagen je bestelling per mail. Check hiervoor ook je spam voor het geval de digitale cadeaubon hier terecht is gekomen.  

  • Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij levering?

    Lukt het de bezorger niet het geschenk aan jou te overhandigen, dan probeert de bezorger om jouw geschenk bij de buren af te leveren. Hiervan ontvang je een briefje in je brievenbus. Is dit niet mogelijk, dan zullen ze het geschenk op een later moment opnieuw aanbieden.

  • Kan mijn geschenk in het buitenland worden afgeleverd?

    Levering in het buitenland is helaas niet mogelijk. Je kunt eventueel jouw werkadres voor opgeven als afleveradres.

  • Mijn geschenk is retour gestuurd naar jullie. Wat nu?

    Wanneer wij een eindejaarsgeschenk weer terug krijgen, dan nemen we contact op met de geadresseerde om de reden daarvan te achterhalen. Een reden kan zijn dat het geschenk te lang op een externe afleverlocatie heeft gestaan. Zo mogelijk versturen wij het geschenk opnieuw.

Welkom op de inlogpagina van Tingsz. Vul hieronder je inlognaam in, dan word je automatisch doorverwezen naar de juiste website.
040 711 2366
[email protected]